ex66 Support আর ex66 Contact একসঙ্গে সহজ

4.6/5 গড় রেটিং

37218টি রিভিউ

678+ টাইটেল

19টি দেশে সক্রিয়

অফিসিয়াল ইমেইল উত্তর

সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে সমস্যার স্ক্রিনশট দিলে সমাধান দ্রুত হয়

বিষয়ভিত্তিক টিকিট

ex66 Support টিম টিকিট দেখে বিভাগ আলাদা করে এতে বারবার একই কথা বলতে হয় না

সহজ বাংলায় লিখুন

Dhaka, Chattogram, বা খুলনাযেখান থেকেই হোক, ছোট বাক্যে লিখলেই কাজ হয়

তাৎক্ষণিক বার্তা

ছোট প্রশ্ন হলে চ্যাটেই শেষ হয়ে যায় লগইন, পাসওয়ার্ড, বা APK ইন্সটলসব এক লাইনে জেনে নিতে পারেন

bKash আর Nagad প্রসঙ্গ

অনেক ব্যবহারকারী টাকা যোগ করার আগে চ্যাটে নিশ্চিত হন ex66 টিম bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সহজভাবে বুঝিয়ে দেয়

মোবাইল ফ্রেন্ডলি সহায়তা

ধীর 3G সংযোগেও চ্যাট খুলে যায় তাই গ্রামীণ এলাকায় থাকলেও সাহায্য নেওয়া সহজ থাকে

ঢাকা অফিস তথ্য

Dhaka-ভিত্তিক দলটি কাজের অনুরোধ দেখে স্থানীয় সময় ধরে উত্তর দিলে ব্যবহারকারীর অপেক্ষা কমে

সহায়তা কেন্দ্রের পথ

প্রথমে হেল্প সেন্টার, তারপর ইমেইল, আর দরকার হলে লাইভ চ্যাট এই তিন ধাপেই বেশিরভাগ সমস্যা মিটে যায়

নিরাপদ তথ্য শেয়ার

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠান অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যা, আর সময় লিখলে ex66 Support দ্রুত ধরতে পারে

APK ইন্সটল নির্দেশনা

Android ফোনে 2 ধাপে ইন্সটল শেষ হয় অজানা উৎস অনুমতি দিলে কাজ দ্রুত এগোয়

লগইন সমস্যা সমাধান

পাসওয়ার্ড ভুল হলে রিসেট করুন এরপরও না হলে ex66 Help-এ বার্তা দিন

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

পুরোনো ব্যবহারকারীরা নিজের তথ্য মিলিয়ে নিলেই আবার ঢুকতে পারেন নতুন ডিভাইসেও প্রক্রিয়াটা ছোট